第一节 通用过程模式的理论依据知识点一、通用社会工作过程模式的含义（1）“通用社会工作实务过程模式”即是对“社会工作实务的通用过程和方法”的提炼和概括，也意味着适用于帮助各种服务对象和解决各种问题的社会工作的