红色：表示重难点 /蓝色：表示易错点/绿色：表示理解点第一章 社会工作实务的通用过程模式【考点 1】人类行为与社会环境人类行为与社会环境（“人在情境中”“人与环境交互作用”，微中宏）“人在情境中”“人与环境” 交互作用