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第一章社会工作的内涵、原则及主要领域

第一节社会工作的内涵

1、我国对社会工作的理解：普通社会工作（志愿服务、公益）；行政性社会工作（政府单

位、福利部门）；专业社会工作（专业训练）。

2、社会工作特点：专业助人活动；注重专业价值；强调专业方法；注重实践；互动合作（服

务对象）；多方协同（多个主体）。

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第二节社会工作的目标及功能

1、社会工作的目标：

（1）服务对象层面：①解救危难（生命危险）；②缓解困难（雪中送炭）；③激发潜能；

④促进发展。

（2）社会层面：①解决社会问题；②促进社会公正。(3)文化层面：①弘扬人道主义；②促

进社会团结。

2、社会工作的功能

社会工作对服务对象的功能： ①促进服务对象的正常生活； ②恢复弱化的功能； ③促进人的

发展；④促进人与社会环境的相互适应。

社会工作对社会的功能： ①维持社会秩序； ②建构社会资本； ③促进社会和谐； ④推动社会

进步。

3、功能的含义：功能是指在一个系统中某个部分所发挥的作用，即某一部分的存在和变化

对整体及其他部分所发挥的影响。社会是一个复杂系统，它的各个部分是复杂地联系在一起

的，任何一部分的变化都会对社会系统发生这样那样或强或弱的作用，这就是它的功能。

第三节社会工作的要素

1、社会工作的要素：(1)社会工作的对象（基本对象与扩大）；(2)社会工作者；(3)专业价

值观（灵魂）；(4)专业的助人方法（基本功）；(5)助人活动（最核心的部分）。

2、社会工作者的核心能力

(1)沟通与建立关系的能力； (2)促进和使能的能力； (3)评估和计划的能力； (4)提供服务和

干预的能力；(5)在组织中工作的能力。

第四节社会工作的主要领域

1、主要服务领域（13 个）

(1)儿童及青少年社会工作； (2)老年社会工作； (3)妇女社会工作； (4)残疾人社会工作； (5)

司法社会工作； (6)优抚安置社会工作； (7)社会救助社会工作； (8)减贫社会工作； (9)家庭

社会工作； (10)学校社会工作； (11)社区社会工作； (12)医务社会工作； (13)企业社会工作。

2、社会工作领域的扩展

(1)从贫困群体到有需要人群；

(2)从关注社会问题到关注社会和谐发展；

(3)社会工作服务的新领域：就业促进社会工作、减灾社会工作、精神卫生社会工作、发展

性社会工作。

(4)新发展阶段我国社会工作的新发展（着重了解）